Em relação à publicação, realizada no dia 25/3, no jornal A Voz de Araxá, com o título “Tauá Grande Hotel: sinônimo de incompetência”, a Rede Tauá de Hotéis esclarece que na segunda-feira, dia 23/3, ocorreu uma chuva forte à tarde, gerando alagamento da área externa do hotel.
Logo após o incidente, a direção acionou a equipe responsável pela manutenção que constatou que a estrutura do hotel não foi afetada. O hotel ainda esclarece que já vinha realizando a limpeza das redes fluviais e manutenção das mesmas para prevenir esse tipo de situação, que ocorreu devido ao fluxo da chuva. A manutenção preventiva continuará sendo realizada regularmente. Sobre o funcionamento da caldeira, informamos que já foram adotadas medidas preventivas, como a substituição da caldeira movida a óleo por uma movida a gás.
